Kõigile meist seatakse kõrgeid eesmärke ja nõudeid: tuleb kulusid kokku hoida, peab olema efektiivsem ja kiirem, tuleb olla kliendisõbralikum, peab jõudma õigeks ajaks, tuleb olla esimene, jne. Ja seda kõike tuleb dokumenteerida. Ehk teisisõnu, me peame olema paremad informatsiooni töötlejad. Me kõik toodame, vahendame, töötleme ja haldame informatsiooni igapäevaselt ja väga suurtes kogustes - alates…
Loe lisa